FAQ

Livrez-vous en dehors du Maroc ?

Oui. RoundZeroArt livre au Maroc et dans certains pays à l’international, selon les destinations disponibles.

Quels sont les délais et les frais de livraison ?

Les frais et les délais de livraison varient selon le pays de destination. Pour connaître les conditions applicables à votre adresse, contactez-nous par e-mail à roundzeroart@gmail.com.

Les prix et les taxes varient-ils selon le pays ?

Oui. Le prix final, les taxes applicables et les éventuels frais supplémentaires peuvent varier selon le pays de destination et la réglementation locale. Les éventuels frais non inclus dans le prix affiché seront précisés au client avant la confirmation de sa commande, selon les règles applicables.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Le paiement à la livraison est proposé au Maroc. Pour les commandes internationales, contactez-nous à roundzeroart@gmail.com afin de connaître les moyens de paiement disponibles.

Comment choisir ma taille ?

Lorsqu’il est disponible, le guide des tailles figure sur la fiche produit. Comparez les mesures avec un vêtement que vous possédez déjà. En cas de doute, contactez-nous avant de commander.

Comment entretenir mes vêtements ?

Les consignes d’entretien figurent sur la fiche produit. En général, privilégiez un lavage à froid, à l’envers, et évitez de repasser directement sur l’impression.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Les retours et les échanges sont soumis à notre politique de retour et à la législation applicable dans le pays concerné. Contactez-nous avant de renvoyer un article.